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      入住5年未供暖 電熱膜地暖可自主供暖 不依賴集中供暖

      來源:www.partyoverhair.com   發布時間:2016-12-20


        “青木苑小區今冬取暖費由供熱公司收取,卻比往年收得多,他們說多退少補,合理嗎?”“我們小區室溫一直不達標,最近供熱公司貼了催費通知單,說不繳費就給鋸管子,是否合理”……這兩天,本報“供暖熱線”仍不斷接到一些小區居民反映的“暖問題”,本報記者分別幫忙協調解決。

        今日,“供暖熱線”96399、88629260、88629261、88629426繼續為您開通,如果有供暖問題,請聯系我們。

        □本報記者

        杜慧 卞靜 叢俊儒

        事件

        青木苑小區:今冬取暖費咋多收了四百元

        昨日,長安區青木苑小區業主石先生來電反映說,今年供熱公司多收了400元取暖費。石先生介紹說,往年取暖費都由物業代收,今年不同,供熱公司直接到小區收費,業主當場繳費。

        石先生住的是一棟18層的樓,由于尚未領到房產證,因此每年繳費時,都是以購房合同復印件顯示的建筑面積繳費!拔壹屹彿亢贤械慕ㄖ娣e約為136平方米,按照每平方米22元的供熱價格計算,往年取暖費均為2500多元,然而,今年繳費時,供熱公司人員卻讓我繳納約2900元的取暖費!笔壬f,他當面提出質疑,對方說多退少補。他想不明白,供熱公司直接收費緣何多出400元?何時退費呢?

        他說,繳費收據上蓋的公章為一家名叫“工大科雅”的節能管理有限公司,但沒有該公司聯系方式,為此,他撥打“供暖熱線”求助。

        16日上午,記者聯系到“工大科雅”這家公司,一位工作人員介紹說,該公司要求員工嚴格按照收費標準進行收費,由業主出示房產證復印件。對方表示,如果該業主對繳費數額有疑義,可以拿著收據來公司進一步核實,如果費用有誤差,會嚴格按照規定處理。記者隨即將石先生的聯系方式反饋給了該公司,工作人員表示會聯系石先生進一步核實。

        卓達書香園三期:暖氣不熱沒繳費 供熱公司要“斷暖”

        “我家暖氣燒得一直不理想,今年就沒繳取暖費,想等著暖氣熱了再繳,可前幾天供熱公司在我家門上貼了通知,說如果不繳就斷暖!弊蛉,家住卓達書香園三期3號樓的居民高女士致電本報。

        高女士稱,3號樓僅有1個單元,她于2013年入住,第一年全額繳費后,暖氣燒得就不理想。到了第二年,暖氣燒得時好時壞,她也按時繳了全額取暖費?刹怀上,第三年暖氣燒得最“糟糕”,可她依然全額繳費。今冬繳費前,她想起往年供暖情況,并未及時繳費,而是想先看看家中供暖情況。

        高女士說,今冬暖氣依然不給力,根本達不到18攝氏度。其間,她找到維修部門,師傅上門查看說是因為暖氣堵塞,需要沖洗。她便花200多元雇人沖洗了暖氣,“后來暖氣確實比以往好一些,白天室溫能達到18攝氏度,可臥室的溫度不高,而且一旦室外溫度降到零攝氏度以下,屋里就變冷了!

        16日下午,記者聯系到了轄區供熱公司華發供熱,該公司維修部一位工作人員解釋說,小區目前有部分業主仍未繳納今冬取暖費,貼通知是為了催繳費用,“有的居民家是暖氣堵塞才不熱,業主自家原因由業主自行維修解決,至于沖洗后暖氣依然不理想,我們會將這個問題盡快反映給領導,也會對高女士家的情況給予關注!彼硎,如果熱用戶享受了暖氣而不按時繳費,也不合理。



        佳泰大廈:小區入住5年未供暖 啥原因

        前兩天,橋西區佳泰大廈業主張先生來電反映,該小區從2011年入住至今,一直未供暖。

        位于中山西路258號的佳泰大廈是一棟26層高寫字樓,張先生多年前購買了一套房子,并與對方簽訂了一份正式購房合同!皩Ψ叫Q五證齊全,能辦理房產證,而且水電暖齊全!笨闪顝埾壬氩坏降氖,房本沒下來不說,這棟寫字樓從2011年領到鑰匙至今,一直未供暖,每到冬季采暖期,只能使用空調或電暖器取暖。

        張先生說,房子曾對外出租,但由于水電費的價格要高于其他寫字樓,再加上冬天沒有暖氣,這套房子已經空置很久,“我想簡裝后搬回去住,可一想到冬天沒暖氣就發愁,這可怎么辦?”

        昨日,記者聯系到了小區物業,一位工作人員表示,該小區從交房至今確實一直未供暖,原因是小區建成時不知何故未與供暖主管網連接。由于開發商已經聯系不上,他們也不清楚具體原因。當天,記者從轄區居委會獲悉,該轄區片內有兩家供熱公司。隨后,記者分別聯系了這兩家供熱公司,均被告知該寫字樓目前不在供暖范圍內。

        針對佳泰大廈的情況,市供熱管理中心相關人士答復說,首先要由建筑單位或相關部門遞交入網申請,若符合入網條件簽訂入網協議后就可納入集中供熱。

        高柱小區、38中宿舍:暖氣總不達標咋回事

        昨日,新華區高柱小區67號樓和38中宿舍的居民均來電反映,他們家中暖氣不熱,從進入供暖季后室溫持續在15攝氏度左右,如今天氣越來越冷,大家都有點吃不消。

        高柱小區67號樓一位居民說,該樓是棟獨棟樓,她家暖氣一直“不給力”,白天也要穿棉衣,一入夜暖氣就有點涼手了,要開電暖器才能睡踏實。38中宿舍的居民則稱,該宿舍有1、2號樓兩棟,鄰居間普遍反映家里暖氣不熱,平均溫度都在16攝氏度上下,找過換熱站,也打電話給供熱企業反映過,可至今供暖還不理想。

        這兩個小區的供熱企業都屬于國家電投石家莊供熱有限公司。 隨后,記者聯系上該企業,一位工作人員將問題記錄下來,表示會盡快給予答復。截至記者發稿時,對方仍未答復,本報會繼續關注此事。

        支招

        地暖最好3至5年疏通一次 及時清除水垢污泥等雜質

        本報“供暖熱線”引起了一位有著五年疏通暖氣管道經驗的祁亮師傅的關注。昨日,他致電本報說,“如果供熱公司正常供暖,其他業主家也都暖和,那就是你家管道出了問題!比绻麡I主家室溫不達標,根據他多年的經驗,多數是熱用戶家地暖管道堵塞所致。

        “地暖管道使用年頭多了,就會有水垢、污泥等雜質,長此以往,管道堵塞了,很容易影響供暖質量!痹谒磥,地暖用戶最好3至5年疏通一次,疏通一戶價位也就200元左右。因為有個別業主由于長期不疏通地暖管道,造成管道難疏通,最終還需更換地暖。


      三家供熱企業將被約談

        本報訊(記者 馮月靜)12月19日,記者從石市供熱提質升級工作指揮辦公室獲悉,今年供暖季第一個月,河北河海新能源科技有限公司、石家莊西嶺供熱有限公司、石家莊市富奧熱力工程有限公司等三家供熱企業,投訴率較高,有關部門將進行約談。

        在今年供暖季第一個月中,這三家單位投訴率排名位列后三位。市供熱提質升級工作指揮辦公室相關負責人表示,這三家供熱企業存在供熱質量不達標的問題,其影響時間較長、范圍較廣。市住建局領導將對其進行約談,將督導其迅速制定整改方案并嚴格實施,從而全面提升供熱質量。

        據介紹,按照市政府要求,石市將進一步強化供熱考核獎懲制度,市供熱提質升級工作指揮辦公室每月將對各區政府、各供熱企業的投訴量進行考核排名,考評結果一月一通報。對各供熱企業連續兩次排名后三位的,市政府將正式約談,進行嚴格管理。




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